走訪全球25個(gè)國(guó)家對(duì)話用戶、開發(fā)者和政府領(lǐng)導(dǎo)，OpenAI得到什么啟示？ 當(dāng)前焦點(diǎn)

美東時(shí)間29日周五，OpenAI分享了在全球22個(gè)國(guó)家展開對(duì)話的發(fā)現(xiàn)。

(資料圖片)

OpenAI介紹，從5月到6月歷時(shí)四周，該機(jī)構(gòu)的團(tuán)隊(duì)在CEO領(lǐng)導(dǎo)下到訪在全球六個(gè)大陸的25個(gè)城市，和當(dāng)?shù)氐挠脩?、開發(fā)者以及決策者對(duì)話。他們了解到以下幾點(diǎn)：

用戶和開發(fā)人員已經(jīng)在構(gòu)建有價(jià)值的應(yīng)用程序

OpenAI稱，在走訪中發(fā)現(xiàn)的用戶創(chuàng)造力給OpenAI的團(tuán)隊(duì)帶來(lái)了啟發(fā)。其舉例說(shuō)，在尼日利亞，有高中生透露他們?nèi)绾斡肅hatGPT幫助分析復(fù)雜的學(xué)習(xí)主題；在新加坡，有公務(wù)員在整合OpenAI工具，以便更有效地提供公共服務(wù)；在法國(guó)，一家雜貨連鎖店正在使用OpenAI的工具來(lái)幫助客戶減少食物浪費(fèi)；開發(fā)人員正在使用OpenAI的工具提高代碼的效率和安全性。

人們對(duì)人工智能（AI）的影響有共同的希望和擔(dān)憂

很多人都對(duì)AI工具的前景滿懷熱情，因?yàn)檫@些工具可以擴(kuò)大并增加個(gè)性化教育和醫(yī)療保健的機(jī)會(huì)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，讓各類專業(yè)人士能減少管理任務(wù)、專注于工作中影響最大的方面。世界各地對(duì)代碼和服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)，更自然的用戶界面可以減少讀寫障礙，讓更多人能獲得服務(wù)。

與此同時(shí)，對(duì)于日益強(qiáng)大的AI模型，許多人都對(duì)它們提供錯(cuò)誤信息、有關(guān)造成失業(yè)以及安全的風(fēng)險(xiǎn)表達(dá)了擔(dān)憂。

世界各地的決策者都在深入研究AI

決策者專注于確保當(dāng)前的工具安全、且部署有益，以及應(yīng)對(duì)未來(lái)模型正面的潛力以及存在的風(fēng)險(xiǎn)。OpenAI稱，與全球數(shù)十位高層決策者和國(guó)家元首進(jìn)行了座談，了解他們快速采用AI大模型的方法。我們得到的反饋非常一致：領(lǐng)導(dǎo)者希望盡可能多地讓AI技術(shù)給民眾帶來(lái)好處，同時(shí)建立適當(dāng)?shù)谋Ｕ蟻?lái)管理AI技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)，包括來(lái)自現(xiàn)有技術(shù)的風(fēng)險(xiǎn)，以及OpenAI預(yù)計(jì)未來(lái)技術(shù)更強(qiáng)大而出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。

決策者希望與領(lǐng)先的AI實(shí)驗(yàn)室持續(xù)對(duì)話，希望他們做出安全的承諾，并支持研究推出一個(gè)全球的框架，管理強(qiáng)大的未來(lái)AI系統(tǒng)。

人們想更了解OpenAI的核心價(jià)值觀

這次走訪中OpenAI碰到的一個(gè)常見問(wèn)題是如何使用客戶的數(shù)據(jù)。OpenAI重申，不會(huì)用API數(shù)據(jù)訓(xùn)練產(chǎn)品，而且ChatGPT的用戶很容易選擇退出。

OpenAI稱，一直致力于建立經(jīng)過(guò)深思熟慮的安全機(jī)制，它們不僅適用于通用人工智能（AGI），也適用于今天發(fā)布的AI產(chǎn)品。OpenAI將繼續(xù)大力投入，以便在當(dāng)前系統(tǒng)發(fā)布前確保其安全，并根據(jù)用戶的反饋對(duì)進(jìn)行改進(jìn)。

通過(guò)走訪，OpenAI提出以下幾個(gè)新的關(guān)注點(diǎn)：

讓產(chǎn)品更有用、更有影響力、更便于使用

OpenAI說(shuō)，在努力做出改變，讓人們更容易指導(dǎo)其AI模型做出反應(yīng)，從而反映更廣泛的個(gè)人需求、以及用戶所在地的文化和背景。

OpenAI要致力于提高英語(yǔ)以外其他語(yǔ)言的性能，不僅考慮實(shí)驗(yàn)室的基準(zhǔn)，還得考慮到，在對(duì)開發(fā)人員最重要的現(xiàn)實(shí)部署場(chǎng)景中，OpenAI模型執(zhí)行的準(zhǔn)確度和效率。

OpenAI還致力于，繼續(xù)提供能讓世界各地開發(fā)者得到服務(wù)的定價(jià)結(jié)構(gòu)。

進(jìn)一步開發(fā)管理高性能基礎(chǔ)模型的最佳實(shí)踐

OpenAI將加大力度開展試點(diǎn)，完善針對(duì)高性能基礎(chǔ)模型的具體管理實(shí)踐，其中包括關(guān)鍵的安全工作流，例如部署前的安全評(píng)估和對(duì)抗性測(cè)試，以及讓人能跟蹤AI生成內(nèi)容來(lái)源的新嘗試。

OpenAI相信，對(duì)AI管理生態(tài)系統(tǒng)、以及一些重要應(yīng)用面臨的長(zhǎng)期法律和具體行業(yè)政策而言，上述措施都將成為重要的組成部分。

OpenAI將繼續(xù)投入試點(diǎn)，在其部署決策中嘗試納入廣泛的公眾輸入方式，在其系統(tǒng)中添加本地化的功能。OpenAI還將培育國(guó)際研究社區(qū)，擴(kuò)大和加強(qiáng)對(duì)模型能力和風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)估，途徑包括，對(duì)Open的AI系統(tǒng)的外部研究，及OpenAI的網(wǎng)絡(luò)安全資助項(xiàng)目。

努力發(fā)掘AI的優(yōu)勢(shì)

OpenAI將努力擴(kuò)大社會(huì)群體對(duì)AI的了解，將投入在讓創(chuàng)作者、出版商和內(nèi)容制作者從AI技術(shù)中受益的方式。此外，OpenAI正在組建團(tuán)隊(duì)，對(duì)那些正在探索如何使用OpenAI工具進(jìn)行廣泛有益的應(yīng)用的組織，提供更多支持，而且，要對(duì)OpenAI所構(gòu)建系統(tǒng)的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)影響進(jìn)行研究，并提出政策建議。

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